Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı “Kurumsal Sosyal Medya Kullanım Rehberi” hazırladı
Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı, kamu kurumlarına sosyal medya kullanımında yol gösterici olacak "Kurumsal Sosyal Medya Kullanım Rehberi" hazırladı.
Ankara
Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığından yapılan açıklamaya göre, toplam 10 bölümden oluşan rehber, kamu kurumlarının sosyal medyayı bilinçli, etkili ve sorumlu bir şekilde kullanmalarını sağlamayı hedefliyor.
Karşılaşılabilecek zorluklara karşı pratik bilgiler ve stratejiler de sunan rehber, dijital iletişim faaliyetlerinde göz önünde bulundurulması gereken prensipleri ortaya koyuyor.
Rehberde, kurumsal sosyal medya kullanımında genel ilkeler, kurumsal sosyal medya hesabının güvenliğine ilişkin öneriler, kurumsal sosyal medya hesap yönetimi, etik kurallar ve hukuki sorumluluklar, sosyal medyada kriz iletişimi, dezenformasyonla mücadele ve sosyal medyada teyit, sosyal medya hesapları için önerilen örnek uygulamalar gibi konular açık ve anlaşılır bir dille ele alınıyor.
Rehber için bir sunuş yazısı kaleme alan Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanı Fahrettin Altun, iletişim teknolojilerinin yaygınlaşmasıyla tüm dünyada yoğun bir dijitalleşmenin yaşandığını, iletişim ve etkileşimi kolaylaştıran sosyal medya platformlarının kullanıcı sayısının arttığını belirtti.
Dünya nüfusunun yüzde 62'den fazlasının aktif bir şekilde sosyal medya mecralarını kullanarak, buralarda günde ortalama 2 saat 23 dakika geçirdiğini aktaran Altun, Türkiye'de günlük ortalama sosyal medya kullanım sürelerinin 3 saate yaklaştığına, bu tablonun sosyal medyanın devlet ve kurumlar için stratejik önemini ortaya koyduğuna dikkati çekti.